Politica di reso

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Emetteremo un rimborso completo del prezzo che hai pagato per l'articolo. Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di rimandare indietro gli articoli che ci saranno resi dopo 30 giorni.

Se stai pensando di rendere un articolo:

  • Assicurati che tutti i cartellini, imballaggio, confezione e tutto ciò che costituiva l'insieme dell'articolo originale siano inclusi nel pacco e siano nelle condizioni originali.

  • Includi una nota di accompagnamento al pacco che indichi chiaramente il tuo nome, indirizzo, e numero d'ordine. Inoltre, indica brevemente il motivo del reso e fornisci le tue informazioni di contatto nel caso in cui dovessimo metterci in contatto con te per il tuo reso.

Ti preghiamo di inviare gli articoli a:

 

IFS - Ezi Returns - Tootonic FBA
Via dell'Industria 58/A
Paderno Dugnano
Milano
20037

 

Questa politica di restituzione non influisce sui vostri diritti legali.

 

Per legge, i clienti dell'Unione Europea hanno anche il diritto di recedere dall'acquisto di un articolo entro sette giorni lavorativi dal giorno successivo alla data di consegna dell'articolo. Questo vale per tutti i prodotti presenti su www.character.com.
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Ti occorre sapere che una volta iniziato il processo di consegna non sarà più possibile annullare il contratto che hai stipulato con noi. Non appena riceveremo la notifica della cancellazione del tuo ordine, ti rimborseremo la somma corrispondente al prezzo di acquisto dell'articolo unitamente alle normali spese di spedizione dell'articolo entro 7 giorni.